মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management হল প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্যে ও উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য অত্যান্ত দক্ষতার সাথে দক্ষ কর্মী সংগ্রহ ও নিয়ােগ , উন্নয়ন ও সংরক্ষণের প্রক্রিয়া নিয়ে প্রতিষ্ঠানের যে অংশ কাজ করে তাকে মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management বলে । অপরদিকে প্রতিষ্ঠানে নিয়ােজিত কর্মী তথা মানব সম্পর্কিত বিষয়াদি নিয়ে ব্যবস্থাপনার যে অংশ কাজ করে , তামানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management হিসেবে পরিচিত ।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনাকে Human Resource Management পূর্বে বিভিন্ন নামে অভিহিত করা হত। যেমন – কর্মী ব্যবস্থাপনা Personnel management, শ্রম ব্যবস্থাপনা Labour management, শিল্প ব্যবস্থাপনা Industrial management এবং কর্মী প্রশাসন Personal administration ইত্যাদি।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management হল একটি প্রতিষ্ঠানের সকল ব্যবস্থাপনার মধ্যে সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ ব্যবস্থাপনা। সাধারণ অর্থে শিল্প কারখানায় ও অফিসে কর্মরত শ্রমিক ও কর্মীদের ব্যবস্থাপনাকে মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management বলে আরও সহজ করে বললে ব্যবস্থাপনার যে অংশের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের কর্মরত মানবীয় উপাদান সংক্রান্ত প্রশাসন পরিচালনা করা হয় তাই মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management নামে পরিচিত।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management বিশ্লেষণ করতে গিয়ে একেক বিশেষজ্ঞ একেক মতবাদ দিয়েছেন। তাই তাদের মতবাদ গুলো নিম্নে তুলে ধরা হলো-
Gray Dessler এর মতবাদ অনুসারে, “একটি প্রক্রিয়া যা কর্মী সংগ্রহ করে, প্রশিক্ষণ দেয়, মূল্যায়ন করে, ক্ষতিপূরণ এবং তাদের শ্রম সাথে সম্পর্ক প্রতিষ্ঠা করে এবং শ্রমিকের স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা দিয়ে থাকে, তাকেমানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management বলে।”
David A. Decenzo এর মতবাদ অনুসারে, “যে প্রক্রিয়ায় কর্মীর মধ্যে চারটি কাদের সমন্বয়ে গঠিত হয়ে স্টাফিং, প্রশিক্ষণ ও উন্নয়ন, প্রেরণা দান এবং সংরক্ষণ করে রাখার মত অবস্থা থাকে সেই সকল
R. W. Griffin, “Human Resource Management is the set of organizational activities directed at attracting developing and maintaining an effective workforce” অর্থাৎ, মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা হচ্ছে সাংগঠনিক কার্যক্রমে নির্দেশিত একটি ফলপ্রসূ কর্মশক্তির আকর্ষিতকরণ, উন্নয়ন এবং রক্ষণাবেক্ষণের সমষ্টি।
Robert Kreitner-এর মতে, “Human Resource Management involve the planning, acquisition and development of human resources necessary for organizational success.” অর্থাৎ, প্রাতিষ্ঠানিক সফলতার জন্য প্রয়োজনীয় মানব সম্পদের পরিকল্পনা, সংগ্রহ এবং উন্নয়নের সাথে মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা সম্পৃক্ত।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানের একটি গুরুত্বপূর্ন অংশ। দক্ষ মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার Human Resource Management অভাবে প্রতিষ্ঠান সহজেই অকার্যকর হয়ে যায় এবং প্রতিষ্ঠান অনেক বড় ক্ষতির সম্মুখীন হয়। এমনকি প্রতিষ্ঠান বিলুপ্ত হয়ে যেতে পারে।তাই মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management গুরুত্ব বর্ণনা করতে গিয়ে Lawrence A. Apply বলেছেন, “ব্যবস্থাপনা যদি স্বীকার করে যে, ব্যবস্থাপনা মানেই কর্মীদের উন্নয়ন এবং মানব সম্পদের প্রতি যথাযথ গুরুত্ব দেয়া, তাহলে ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত অনেক সমস্যাই সহজভাবে সমাধান হয়ে যাবে।” তাঁর মতে ব্যবস্থাপনা মানেই কর্মী বা মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা। ব্যবস্থাপনা ও কর্মী বা মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা এক ও অভিন্ন।
একটি প্রতিষ্ঠানের সর্বাপেক্ষা গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হচ্ছে দক্ষ জনশক্তি। কেননা দক্ষ জনশক্তির সঠিক ব্যবহার ছাড়া উন্নত প্রযুক্তি ও যন্ত্রপাতির যথার্থ ব্যবহার সম্ভব নয়। আর এ কারণেই আজকাল বিশ্বায়নের প্রবল প্রতিযোগিতা মোকাবিলায় মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management উপর সর্বাধিক গুরুত্বারোপ করা হচ্ছে। নিম্নে মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার গুরুত্ব আলোচনা করা হলো:
মানব সম্পদ Human Resource একটি প্রতিষ্ঠানের প্রতিষ্ঠানের স্নায়ুতন্ত্র হিসেবে কাজ করে । কারণ মানবদেহেরে প্রতিটি অঙ্গপ্রত্যঙ্গের ক্রিয়া-প্রক্রিয়ার জন্য যেমন সুস্থ ও সক্রিয় স্নায়ুতন্ত্র প্রয়োজন, তেমনি সংগঠনের প্রতিটি বিভাগের সঠিক ও কার্যকর কার্যপ্রক্রিয়া অক্ষুণ্ণ রাখার জন্য মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management ভূমিকা অপরিহার্য।সুষ্ঠ মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management অভাবে প্কারতিষ্র্যঠানের কার্যপ্রক্রিয়া সুষ্ঠভাবে সম্পন্ন করা সম্ভব নয়। তাই মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনাকে Human Resource Management মানবদেহের স্নায়ুতন্ত্রের সাথে তুলনা করা হয়েছে।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানের অধিক মুনাফা অর্জনের লক্ষ্যে উৎপাদনের উপকরণসমূহকে সঠিকভাবে কাজে লাগিয়ে উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করে । মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management একজন কর্মীর কর্মদক্ষতা বৃদ্ধি করে তাদের কর্মে আত্মনিয়োগ ও প্রতিষ্ঠানে টিকিয়ে রাখার সকল কার্যক্রম গ্রহণ করে।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management যেকোন পরিস্থিতিতে প্রতিষ্ঠানের Continue Production Process উৎপাদন অব্যাহত রাখে। উৎপাদন প্রক্রিয়ায়া সচল রেখে প্রতিষ্ঠানে উৎপাদনের গতি অব্যাহত রাখার ক্ষেত্রে মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। আধুনিক প্রযুক্তির উদ্ভাবন ও ব্যাপক ব্যবহারের ফলে ব্যবসায় ক্ষেত্রে নানাবিধ প্রতিযোগিতা ও জটিলতা বৃদ্ধি পাচ্ছে। এমতাবস্থায় মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management সঠিক কর্মী বাছাই করে তাদের প্রশিক্ষণ, উন্নয়ন ও প্রণোদনাদানের মাধ্যমে কার্যক্ষেত্রে শৃঙ্খলা প্রতিষ্ঠা করে কর্মীদের উৎপাদন কর্মকাণ্ডে সর্বোত্তম অংশগ্রহণ নিশ্চিত করে। এর ফলে শিল্পে উৎপাদনের গতি অব্যাহত রাখা সম্ভব হয়।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানের মানব সম্পদের পরিপূর্ণ ব্যবহার করে প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জন করে। মানব সম্পদের সর্বোত্তম ব্যবহার মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management উপর বহুলাংশে নির্ভরশীল। মানব সম্পদ Human Resource সর্বাধিক উৎকর্ষ সাধন করে এর কাম্য ব্যবহার এবং শ্রমিক-কর্মী ও ব্যবস্থাপনার মধ্যে সৌহার্দ্যপূর্ণ সম্পর্ক প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানে শান্তি-শৃঙ্খলা বজায় রেখে উৎপাদন প্রক্রিয়াকে সচল রাখা মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management গুরুত্বপূর্ণ কার্য। মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management কর্মীদের কার্যপন্থা, কার্যপরিবেশ ও সুযোগ-সুবিধা নিশ্চিত করে কর্মীদের কাজে আত্মনিয়োগে উদ্বুদ্ধ করে এবং প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনে সহায়ক ভূমিকা পালন করে।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানের যন্ত্রপাতি ও অন্যান্য সম্পদসমূহের সুষ্ঠু রক্ষণাবেক্ষণ, তত্ত্বাবধান ও কাম্য ব্যবহারের জন্য দক্ষ ও প্রশিক্ষিত কর্মী নিয়োগ ও প্রয়োগ করে থাকে। দক্ষ কর্মীদের দ্বারা প্রতিষ্ঠানের মূল্যবান যন্ত্রপাতি ও সামগ্রীর উন্নত ব্যবহার ও সংরক্ষণ সম্ভব।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management আধুনিক প্রতিযোগিতামূলক বিশ্বে প্রতি নিয়ত উদ্ভাবিত নতুন প্রযুক্তি ও কলাকৌশল সম্পর্কে কর্মীদের ধারনা ও পরিচিত করে তোলে। এসব উন্নত প্রযুক্তির ব্যবহার ও কলাকৌশলের সাথে কর্মীরা পরিচিত হয় এবং তা দিয়ে কাজ করার কারনে কর্মীদের জ্ঞান ও দক্ষতা বৃদ্ধি পায় ফলে প্রতিষ্ঠান দ্রুতি উন্নতি সাধন করে।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management বিশ্বায়ন আর মুক্তবাজার অর্থনীতির প্রভাবে উৎপাদন ক্ষেত্রে নানা বৈচিত্র্যতা দেখা দেয় তার সথে অত্যান্ত দক্ষতার সাথে মোকাবেলা করে।স্বল্পমূল্যে উন্নতমানের পণ্য ও সেবা সরবরাহ আজকের প্রতিষ্ঠানের সর্বাপেক্ষা বড় চ্যালেঞ্জ। এ চ্যালেঞ্জ মোকাবেলায় দক্ষ জনশক্তি নিয়োগ, এদের প্রশিক্ষণ ও উন্নয়ন এবং সংরক্ষণ করা প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের জন্য অপরিহার্য। এসব কার্যাদি সুসম্পন্নের জন্যওমানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার Human Resource Management গুরুত্ব দিন দিন বৃদ্ধি পেয়েছে।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানের নীতি, কর্মসূচি ও পরিকল্পনার সাথে সংশ্লিস্ট নানাবিধ প্রশিক্ষণ দিয়ে দক্ষ কর্মী হিসেবে গড়ে তোলে। এভাবে মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে দক্ষতার সাথে নিয়োগ, প্রেষণা ও উন্নয়নের মাধ্যমে সারা দেশে দক্ষ কর্মশক্তি গড়ে তুলতে সহায়ক ভূমিকা পালন করে।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের যাবতীয় কার্য তথা কর্মী নিয়োগ, প্রশিক্ষণ ও উন্নয়ন, সংরক্ষণ, প্রণোদনাদান, ক্ষতিপূরণ নির্ধারণ ইত্যাদি মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management অত্যান্ত দক্ষতার সাথে সম্পাদন করে থাকে। এটি কর্মী সংক্রান্ত সুষ্ঠু পরিকল্পনা গ্রহণ ও বাস্তবায়নের লক্ষ্যে উপযুক্ত কর্মীকে উপযুক্ত পদে ও উপযুক্ত সময়ে নিয়োগ করে থাকে। এর ফলে প্রতিষ্ঠানে কর্মীর কাম্য ব্যবহার নিশ্চিত করা সম্ভব হয়।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানে কর্মীদের কাজের দক্ষতা ও মান বৃদ্ধিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। প্রতিষ্ঠানের জনশক্তির উপোযোগী ব্যবহার নিশ্চত করার মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের সর্বাধিক শ্রম খরচ হ্রাস করে উৎপাদন ব্যয় কমিয়ে আনতে সাহায্য করে।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানে উৎপাদন ব্যবস্থা সচল রাখার জন্য সংশ্লিস্ট সকলের সৌহার্দ্যপূর্ণ সম্পর্ক বজায় রাখে । মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management শ্রমিকদের ন্যায্য ও যথোপযুক্ত পারিশ্রমিকসহ অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা প্রদান করে ব্যবস্থাপনা ও শ্রমিকের মধ্যে সুসম্পর্ক প্রতিষ্ঠায় গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখে। ব্যবস্থাপনার উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের মধ্যে সহযোগিতামূলক মনোভাব সৃষ্টি এবং শ্রমিক-কর্মীর অসহযোগিতামূলক মনোভাব দূরীকরণে মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management কার্যকর ভূমিকা পালন করে।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজনীয় মানব সম্পদের পরিকল্পনা গ্রহণ ও বাস্তবায়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। মানব সম্পদ Human Resource পরিকল্পনার মাধ্যমে কাম্য মানব সম্পদের নির্বাচন, নিয়োগ, উন্নয়ন ও সংরক্ষণ করা হয়ে থাকে। সঠিক কর্মীকে সঠিক স্থানে নিয়োগকল্পে মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Managementকার্যকর ভূমিকা পালন করে ।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানে কর্মীদের মানব আচরণের পরিবর্তন সাধন করে উত্তম মানবসম্পর্ক সৃষ্টিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের উত্তম মনোভাব গঠন ও আচার-আচরণ এবং মনোবল ইত্যাদির উন্নয়ন সাধন করে উত্তম মানব সৃষ্টির সহায়ক ভূমিকা পালনে এটি তৎপর থাকে। উত্তম মানবীয় সম্পর্ক প্রতিষ্ঠা প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্য অর্জনের সহায়ক। এটি কার্যসম্পাদনে কর্মীর একাগ্রতা ও আত্মনিয়োগে সহায়তা করে। উচ্চ মনোবল কর্মীর দক্ষতা বৃদ্ধি ও প্রতিষ্ঠানে আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক উন্নয়ন সহায়তা করে।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানে কর্মীদের আর্থিক ও অনার্থিক প্রেষণাদানের ব্যবস্থা করে। ফলে কর্মীদের কার্যসম্পাদনের স্বতঃস্ফূর্তভাবে অংশগ্রহণ নিশ্চিত হয়। প্রেষণা এমন একটি কৌশল যার মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত কর্মীদের কাজে অনুপ্রেরণা সৃষ্টি করা হয়। মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management কর্মরত কর্মীদের নানাভাবে দানের মাধ্যমে সুষ্ঠু ও সুশৃঙ্খলভাবে কাজ আদায়করণে কার্যকর ভূমিকা পালন করে।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানে কর্মীর দক্ষতার উন্নয়ন ঘটিয়ে কর্মক্ষেত্রে উন্নতি ও যথাযথ পুরস্কার প্রদান এবং কল্যাণকর ব্যবস্থা গ্রহণ করে থাকে। প্রতিষ্ঠানে কাজের উন্নত পরিবেশ সৃষ্টি, যথাযথ প্রণোদনা দান এবং কর্মোদ্যোগ সৃষ্টির মাধ্যমে কর্মীর কার্যসন্তুষ্টি অর্জনপূর্বক কর্মীকে কার্যসম্পাদনের স্বতঃস্ফূর্ত আত্মনিয়োগে উদ্বুদ্ধ করে।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management বর্তমানের মুক্তবাজার অর্থনীতির প্রভাবে ব্যবসায় ক্ষেত্রে প্রতিনিয়ত তীব্র প্রতিযোগিতা এবং নানা জটিলতা মোকাবিলার লক্ষ্যে প্রতিষ্ঠানে উন্নত প্রযুক্তির ব্যবহারসহ অধিক দক্ষতাসম্পন্ন কর্মীর নিয়োগ ও প্রয়োগের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানকে বিশ্ববাজারে টিকিয়ে রাখতে সক্ষম করছে। তাই মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার Human Resource Management গুরুত্ব বিশ্ববাজারে বৃদ্ধি পাচ্ছে।
জটিলতার
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানের জন্য প্রয়োজনীয় কর্মী সংগ্রহ ও নির্বাচন করে তাদের কাজের দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য নানান প্রশিক্ষণ দেওয়ার ব্যবস্থা করে। প্রশিক্ষণের মাধ্যমে কর্মীর কাজ সম্পর্কে বাস্তব জ্ঞান অর্জন করতে পারে। কাজেই প্রশিক্ষিত জনগোষ্ঠী গড়ে তোলা মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার Human Resource Management গুরুত্বপূর্ন ভূমিকা পালন করে।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানে বিভিন্ন ধরনের সম্পাদিত কার্যাবলি ধরন, প্রকৃতি ও বৈশিষ্ট্য অনুযায়ী কার্য বিভাজন করে কর্মীকে তার পছন্দ অনুযায়ী কাজে নিয়োগ দান এবং সে অনুযায়ী যথাপুযোক্ত পরিকল্পনা গ্রহন করে।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানের অন্যান্য বিভাগের তুলনায় এর গুরুত্ব অনেক বেশি। এজন্য মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনাকে Human Resource Management বলা অফিসের স্নায়ুতন্ত্র।প্রতিষ্ঠানের দৈনন্দিন কার্যাবলি সম্পাদনের যে সকল উপাদান ব্যবহৃত হয় সেগুলোর সমন্বয় করে মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনাকে Human Resource Management অফিসকে রাখে সর্বদা সচল ও গতিশীল। মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার Human Resource Management প্রধান দায়িত্ব্ই হল শিল্প সম্পর্ক উন্নয়ন, পারিতোষিক ও মজুরি নির্ধারণ সর্বপরি তাদের উন্নয়ন ও সংরক্ষণ করা। তাই বলা যায় প্রতিষ্ঠানের কর্মরত সকল স্তরের কর্মী সংক্রান্ত নীতি প্রণয়ন ও বাস্তবায়ন মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার Human Resource Management কাজ বলে এর আওতা বা পরিধি অত্যন্ত ব্যাপক।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management মানব সম্পদ Human Resource পরিকল্পনার একটি মৌলিক উদ্দেশ্য হলো প্রতিষ্ঠানের কাজের প্রকৃতি ও ধরন অনুযায়ী কার্য বিভক্তি করে যোগ্যতা অনুযায়ী কর্মীদের মধ্যে তা বণ্টন করে দেওয়া। বর্তমান ও ভবিষ্যৎ প্রয়োজনীয়তা অনুধাবন করে সে অনুযায়ী বিভিন্ন মেয়াদি পরিকল্পনা গ্রহণ করে মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management যথাসময়ে সঠিক ব্যক্তিকে সঠিক দায়িত্বে নিয়োজিত করে।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানের সামগ্রীক পরিকল্পনা বাস্তবায়নের জন্য সংগঠন গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নিয়ে থাকে। তাই কার্যকর সংগঠন কাঠামো নির্ধারণ, কার্যভিত্তিক পদ সৃষ্টি ও বিন্যাস, পারস্পরিক সম্পর্ক নির্ধারণ, দায়িত্ব ও কর্তব্য প্রদর্শন করা মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার Human Resource Management অন্তর্ভূক্ত। এজন্য পদ অনুযায়ী মানব সম্পদের চাহিদা নির্ধারণ ও উৎস নির্বাচন করে পদভিত্তিক কর্মী নিয়োগ করতে হয়।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management সংগঠনের জন্য প্রণীত নকশায় পদ ভিত্তিক বণ্টনকৃত কার্যের বর্ণনা তৈরী করে থাকে । এতে বিভিন্ন পদের বিপরীতে কার্যের সীমানা নির্ধারণ করা হয় এবং কাজের সামগ্রীক বর্ণনা সহজতর হয়।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজনে প্রয়োজনীয় দক্ষ ও অভিজ্ঞ কর্মী খুঁজে বের করে এবং তাদের জন্য কাজ নির্বাচন করে উপযুক্ত ব্যক্তিকে উপযুক্ত স্থানে পদায়ন করে । এ পর্যায়ে কর্তৃপক্ষ কর্মীর প্রয়োজন সনাক্তকরণ, কর্মী সংগ্রহের উৎস নির্বাচন, পদোন্নতি, বদলি ইত্যাদি কার্য সম্পাদন করেন।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানের স্বার্থে কর্মীকে দক্ষতা বৃদ্ধিতে সহায়তা করে। কর্মীকে তার কার্য পরিবেশ, পারিপার্শ্বিক অবস্থা ও কাজ সম্পর্কে হাতে কলমে শিক্ষা দেয়াকে প্রশিক্ষণ বলে। অন্যদিকে কর্মরত কর্মীকে অধিক দক্ষ করে গড়ে তোলার কাজকে উন্নয়ন বলে। প্রশিক্ষণ ও উন্নয়নের মাধ্যমে কর্মীকে কাজের জন্য উপযুক্ত করে গড়ে তোলা যায়।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানের সকল কর্মীদের সন্তুস্টির জন্য কাজ করে। র্প্রতিষ্ঠানে কর্মরত কর্মীদের সন্তুষ্টির জন্য সঠিক ভাবে কার্য মূল্যায়ন ও পদ মূল্যায়ন করে সংগঠনের সকল স্তরের কর্মকর্তা ও কর্মীর মধ্যে আন্তঃব্যক্তিক ও আন্তঃদলীয় সম্পর্ক উন্নয়নের ব্যবস্থা করা হয়।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার Human Resource Management একটি গুরুত্বপূর্ন কাজ হল কর্মীদের বেতন ও মজুরি নিাশ্চত করা। শ্রমিকদের দক্ষতা ও যোগ্যতা অনুযায়ী মজুরি ও বেতন কাঠামো নির্ধারন করতে হয়। মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management কর্মীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের সুবিধাসহ স্থায়ী মজুরি ও বেতনের ব্যবস্থা করে থাকে।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানের উপযুক্ত কার্য পরিবেশ তৈরী করে। প্রত্যেকটি প্রতিষ্ঠানের জন্য কার্য পরিবেশ একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। প্রতিষ্ঠানের কার্য সময়, কাজের ভৌত পরিবেশ, নিরাপত্তা ইত্যাদি বিষয়সমূহ উন্নত ও সম্প্রসারিত হলে কর্মীকে সহজে কাজের প্রতি আকর্ষিত করা যায়। তাই এগুলো মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার Human Resource Management আওতাভুক্ত।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানে শান্তি, শৃঙ্খলা, সেবা ও উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি সর্বোপরি প্রতিষ্ঠানেরি উন্নয়নে সুষ্ঠ শ্রম ব্যবস্থাপনা করে থাকে ।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management কর্মীকে সতেজ ও উদ্যোমী রাখার জন্য ভিবিন্ন কর্ম পরিকল্পনা করে থাকে। কর্মীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক ব্যবস্থা যেমন- খেলাধুলা, চিত্তবিনোদন, বনভোজন, সাংস্কৃতিক কর্মকান্ড ইত্যাদির ব্যবস্থা করা মানব সম্পদ উন্নয়ন বিভাগের গুরুত্বপূর্ণ কাজ।
প্রযুক্তির উন্নয়নে আজ পৃথিবী পরিবর্তীত হচ্ছে অহরহ। তাই পরিবর্তীত অবস্থার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে তথা প্রতিযোগিতামূলক বিশ্বে টিকে থেকে নিজেদের উন্নয়নের জন্য ব্যক্তিক গবেষণা ও তথ্য ব্যবস্থাপনা অত্যন্ত গুরুত্বপুর্ণ। কর্মীর প্রত্যাশা ও আচরণ অনুধাবন করে তাদের মাধ্যমে প্রত্যাশা মাফিক কাজ আদায় করতে মানব সম্পদ উন্নয়নে গবেষণা ও তথ্য ব্যবস্থার প্রয়োজনীয়তা অত্যধিক।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management উদ্দেশ্য হলো প্রতিষ্ঠানের বস্তুগত সম্পদ ও কর্মরত মানবী সম্পদের সর্বোত্তম ব্যবহার করে সামগ্রীক কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্য অর্জন করা। মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানের জন্য দক্ষ ও অভিজ্ঞ কর্মী সংগ্রহ করে দক্ষতা অনুযায়ী তাদের কাজে নিয়োগ দিয়ে থাকে। অদক্ষ ও অনভিজ্ঞ কর্মীদের উপযুক্ত প্রশিক্ষণ দিয়ে তাদের দক্ষতা বৃদ্ধি করে থাকে। ফলে অতি সহজেই তাদের দ্বারা কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্য অর্জন করা সম্ভব হয়।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা সামগ্রীক ভাবে যে সব উদ্দেশ্য অর্জনে তৎপর থাতে সেগুলো নিম্নরূপ:
দক্ষ জনশক্তি প্রত্যেকটি প্রতিষ্ঠানের জন্য মূল্যবান সম্পদ। যে প্রতিষ্ঠানের কর্মী বাহিনী যত দক্ষ তাদের সামগ্রীক কার্যক্রম তত উন্নত। তাই মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার Human Resource Management প্রথম ও প্রধান উদ্দেশ্য হলো প্রতিষ্ঠানের দক্ষ জনশক্তি গড়ে তোলা। প্রতিষ্ঠানের সামগ্রীক অবস্থার সাথে সমন্বয় করে কর্মরত কর্মীদের দক্ষ করে গড়ে তোলা।
মানব সম্পদ ছাড়াও দৈনন্দিন কার্যাবলি সম্পাদনে বিভিন্ন ধরনের বস্তুগত সম্পদ ব্যবহৃত হয়। উৎপাদন ও সেবা পরিবেশনে ব্যবহৃত সব উপকরণের সর্বোত্তম কাম্য ব্যবহার নিশ্চিত করতে পারলে যেমন উৎপাদন বাড়ে তেমনি সেবার মানও হয় উন্নত। মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানের বস্তুগত সহ সকল উপকরণের ব্যবহার নিশ্চিত করে।
সঠিক পদের জন্য উপযুক্ত কর্মী খুঁজে বের করে কাজে নিয়োগ দেয়া মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার Human Resource Management আরও একটি গুরুত্বপূর্ণ উদ্দেশ্য। প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন বিভাগে ভিন্ন ভিন্ন কাজ হয়। সকল কাজের ধরন ও গুরুত্ব এক নয়। কাজেই কাজের ধরন ও গুরুত্ব ভেদে আলাদা আলাদা কর্মী নিয়োগ করতে হয়। এতে করে সকল অপচয় রোধ করে মান সম্মত পণ্য অধিক পরিমাণে উৎপাদন করা যায়।
প্রতিষ্ঠানের জন্য প্রয়োজনীয় কর্মী সংগ্রহ ও নির্বাচন করে তাদের কাজের দক্ষতা বৃদ্ধি কল্পে প্রশিক্ষণ দিতে হয়। প্রশিক্ষণের মাধ্যমে কর্মীর কাজ সম্পর্কে বাস্তব জ্ঞান অর্জন করতে পারে। কাজেই প্রশিক্ষিত জনগোষ্ঠী গড়ে তোলা মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার Human Resource Management আর একটি উদ্দেশ্য।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা যেহেতু সরাসরি কর্মীদের নিয়ে কাজ করে সেহেতু কর্মরত কর্মীদের আচরণ ও মনোভাব ভালভাবে অনুধাবন করে বিভিন্ন ধরনের প্রেষণা দানের ব্যবস্থা করে থাকে। সঠিক প্রেষণা দিতে পারলে কর্মী স্বেচ্ছায় কাজে আত্মনিয়োগ করে ফলে কাজের মান ও গতি বাড়ে।
একটি প্রতিষ্ঠানে বিভিন্ন ধরনের কার্যাবলি সম্পাদন হয়ে থাকে। কাজের ধরন, প্রকৃতি ও বৈশিষ্ট্য অনুযায়ী কার্য বিভাজন করে কর্মীকে তার পছন্দ অনুযায়ী কাজে নিয়োগ দান এবং সে অনুযায়ী পারিতোষিকের ব্যবস্থা করা।
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার একটি গুরুত্বপূর্ণ উদ্দেশ্য হলো কার্য মূল্যায়ন করা। কর্মীর কর্ম সঠিকভাবে মূল্যায়ন করে সে অনুযায়ী মজুরি কাঠামো নির্ধারণ করলে কর্মী কাজের প্রতি অধিক যত্নশীল হয়। ফলে প্রতিষ্ঠানের প্রভুত উন্নতি সাধিত হয়ে থাকে।
একটি প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন ধরনের কাজ হয়ে থাকে। এসমস্ত কার্যাবলি সম্পাদনের জন্য কর্মীও থাকে ভিন্ন ভিন্ন। কাজেই কর্মরত সকল কর্মীদের মধ্যে উন্নত সম্পর্ক যাতে বজায় থাকে সেজন্য মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা বিভিন্ন পদক্ষেপ গ্রহণ করে।
প্রতিষ্ঠানে সামগ্রীক কার্য পরিবেশ বিভিন্ন ধরনের বস্তুগত ও অবস্তুগত উপাদান ও উকরণের সমন্বয়ে গঠিত হয়। কাজেই এ সকল মানবীয় এবং বস্তুগত সকল উপকরণের মধ্যে সুষম সমন্বয়পূর্বক একটি সুন্দর কার্য পরিবেশ সৃষ্টি করার জন্য সচেষ্ট থাকে।
উৎপাদন বৃদ্ধি করা ব্যবস্থাপনার একটি অন্যতম উদ্দেশ্য। সঠিক ও নিয়মতান্ত্রিকভাবে কর্মীদের নির্দেশনা প্রদান ও নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে কর্মীদের কর্মতৎপরতা বৃদ্ধি করা যায়।
পরিশেষে বলা যায়, মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা Human Resource Management প্রতিষ্ঠানের স্বার্থে ও কর্মীদে স্বার্থে কাজ করে এবং প্রতিষ্ঠান ও কর্মীদের সাথে সমন্বয় সাধন করে। সেই সাথে প্রতিষ্ঠানে কর্মীদের সুষ্ঠু কার্যপরিবেশ সৃষ্টি, শ্রম কল্যাণমূলক ব্যবস্থা, কাজের শৃঙ্খলা ও উত্তম শিল্প সম্পর্ক স্থাপন করে। কর্মী নির্বাচন, নিয়োগ, প্রশিক্ষণ ও সুষ্ঠু পারিশ্রমিক প্রদানের ব্যবস্থা করে কর্মীদের কার্যসন্তুষ্টি আনয়ন করে; মনোবল উন্নত করে, স্বতঃস্ফুর্ত আত্মনিয়োগ নিশ্চিত করে।